KI-Agenten: Die Art und Weise, wie Sie KI einsetzen (zum Besseren)

Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen intelligenten Assistenten zur Hand, der Daten analysiert, Inhalte erstellt, Ihre Marke versteht und all die langweiligen Dinge tut, die Sie nicht tun wollen...

Hereinspaziert: KI-Agenten.

Verabschieden Sie sich von langweiligen Aufgaben und begrüßen Sie ein ganz neues Maß an Effizienz, Innovation und fröhlichem Marketing. Und nein, wir machen keine Witze - hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen (einschließlich mehr über Optimizelys eigene KI-Agenten).

Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein Softwareprogramm, das KI einsetzt, um bestimmte Aufgaben ohne menschliches Zutun auszuführen.

Aber "wie unterscheiden sich KI-Agenten von einfacher Automatisierung", hören wir Sie fragen.

Basisautomatisierung vs. KI-Agenten

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen einem Agenten und Automatisierung zu verstehen. Wir automatisieren schon seit einiger Zeit Aufgaben im herkömmlichen Sinne - und natürlich gibt es einige Gemeinsamkeiten zwischen Automatisierungsrobotern und KI-Agenten, darunter:

• Sie verstehen, was vor sich geht
• Sie entscheiden, was zu tun ist
• Sie handeln, um Ziele zu erreichen

Aber der Hauptunterschied ist die Art und Weise, wie sie es tun... mit anderen Worten: der Bedarf an menschlichem Eingreifen.

Im Gegensatz zur herkömmlichen Automatisierung haben KI-Agenten die unglaubliche Fähigkeit, sich Anweisungen und frühere Daten zu merken und daraus zu lernen. Das ist richtig; sie werden schlauer, sie lernen Sie kennen, sie personalisieren auf Sie.

Agenten können bereits komplexe Informationen analysieren, Inhalte generieren und personalisierte Recommendations geben - alles, um uns Menschen in die Lage zu versetzen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und unsere Arbeitsabläufe zu rationalisieren. Aber die Grenzen der Funktionen von KI-Agenten werden für Marketingexperten sicherlich noch lange nicht erreicht sein.

☝️ Schreiben Sie das in Ihren Lebenslauf, künstliche Intelligenz.

Die Vorteile von KI-Agenten im Marketing

Okay, und was hat das alles mit Ihnen zu tun? Hier sind die wichtigsten Vorteile des Einsatzes von KI-Agenten in Ihrer Marketingstrategie:

1. Gesteigerte Effizienz und Produktivität: Reduzieren Sie sich wiederholende, banale Aufgaben, damit sich die Marketingexperten auf hochwertige Arbeit konzentrieren können.
2. Gesteigerte Kreativität: Gewinnen Sie neue Ideen und Erkenntnisse, die mit den Markenrichtlinien übereinstimmen, indem Sie KI als kreativen Partner einsetzen (und dadurch Zeit bei der Ideenfindung sparen).
3. Datengesteuerte Einblicke: Erhalten Sie schnelle Analysen von Kampagnenergebnissen, Betriebskennzahlen und anderen Leistungskennzahlen und machen Sie die Daten für Ihr Team nutzbar.

Wie die KI-Agenten von Optimizely die Marketing-Workflows beschleunigen

Die nächste große Frage: Wo können Sie KI-Agenten finden? Nun, zum einen sind KI-Agenten in Opalzu finden , dem KI-Assistenten von Optimizely, derzu einem einheitlichen Erlebnis und einer einheitlichen Benutzeroberfläche in Optimizely One beiträgt.

Ja, das ist richtig. Mit Opal können Sie von mehr Effizienz, Produktivität und Kreativität (und all den anderen guten Dingen) profitieren.

Für die ultimative Personalisierung Ihrer Marke und Ihrer Kunden können Marketingexperten Opal mit folgenden Informationen füttern:

• Benutzerdefinierte Anweisungen
• Informationen zur Marke
• Benutzerspezifische Präferenzen

Sie wissen schon, im Gegensatz zum generischen, roboterhaften und ganz offensichtlich von der KI generierten ChatGPT, wenn Sie es bitten, einen Blogbeitrag für Sie zu schreiben. Wenn Sie benutzerdefinierte Anweisungen, Markeninformationen und benutzerspezifische Präferenzen hinzufügen, erhalten Sie eine viel bessere Ausgabe, die wir nicht alle schon einmal gehört haben.

Was die KI-Agenten von Optimizely so besonders macht

1. Spezialisierung für Anwendungsfälle: KI-Agenten zeichnen sich dadurch aus, dass sie spezifische Marketingaufgaben übernehmen, z.B. die Erstellung von Inhalten und die Planung von Kampagnen
2. Einfache Integration in Arbeitsabläufe: Die Agenten sind in die bestehende Tool-Suite eingebettet, so dass Sie sie immer und überall nutzen können (Sie klicken also jetzt auf X auf einigen dieser Registerkarten)
3. Markenbekanntheit: KI-Agenten können unternehmensspezifische Richtlinien befolgen, um die Markenkonsistenz zu wahren, was Ihnen eine Menge Zeit bei der Bearbeitung und Überprüfung erspart.
4. Ausführung von Aufgaben: Die KI-Agenten von Opal können Ihre Befehle nutzen, um Aufgaben selbstständig auszuführen, d.h. Sie können Ihren Projektmanagement-KI-Agenten anweisen, jeden Sonntag nach überfälligen Workflow-Schritten zu suchen und eine Erinnerung an die Person zu senden, die für die Aufgabe zuständig ist.
5. Kontinuierliche Updates: KI-Agenten werden mit der Zeit immer besser und aktualisieren sich automatisch, wenn neue Informationen verfügbar sind - also keine langweilige Verwaltung mehr.

Praktische Anwendungsfälle für die KI-Agenten von Optimizely

Hier ein kleiner Einblick in einige der Möglichkeiten, die sich mit den KI-Agenten von Optimizely ergeben - klicken Sie einfach für eine Vergrößerung:

Kampagnenplanung: Opal unterstützt Sie bei der Planung, indem es Eingaben zu Zielen und Zielgruppen entgegennimmt und dann ein Briefing oder Kampagnenschritte erstellt.

Erstellung von Inhalten: Opal entwickelt, entwirft und verfeinert Inhalte auf der Grundlage früherer Daten und Markenrichtlinien und liefert Ihnen schnell relevante Ideen.

Projektmanagement: Opal ist ein Organisationsprofi und verfolgt Aufgaben, Fristen und Prioritäten, damit Sie immer auf dem Laufenden sind.

Die Zukunft der KI-Agenten (AKA was zum *eff* haben sie als nächstes vor?)

Was kann man an der Idee, Arbeitsabläufe durch die Nutzung eingebetteter KI-Assistenten zu beschleunigen, nicht lieben? Mehr Unterstützung, gesteigerte menschliche Kreativität und mehr Zeit für Strategie - ja, bitte.

Es gibt keine Überraschungen, aber wir bei Optimizely sind ziemlich besessen von der Idee der KI-Agenten. So sehr, dass wir die Vision haben, agentenbasierte Workflows zu entwickeln, bei denen die Funktionen von Opal erweitert werden, um andere Marketingfunktionen zu unterstützen, z. B. die Überprüfung der Marken-Compliance und produktübergreifende Dateneinblicke. Und das ist erst der Anfang. Bleiben Sie dran - große Dinge werden kommen.