Grundlegende Marketingfähigkeiten, die jeder professionelle Vermarkter benötigt

Da es potenzielle Kunden mit Unternehmen zusammenbringt, ist Marketing ein florierendes Geschäft, das immer gefragt sein wird. Auch wenn es sich ständig weiterentwickelt, werden bestimmte Kernkompetenzen immer wertvoll sein. Selbst mit dem digitalen Wandel der letzten Jahre und dem Aufkommen des Online- oder Digital-Marketings werden in jedem Marketing-Job immer bestimmte Fähigkeiten benötigt werden.

Im Marketing geht es nicht nur ums Verkaufen, sondern auch darum, Ideen klar und strategisch zu kommunizieren. Es geht darum, Menschen davon zu überzeugen, dass sie ein Produkt oder eine Dienstleistung benötigen, an die sie vielleicht noch nie gedacht haben.

Die wesentlichen Marketingfähigkeiten lassen sich grob in zwei Kategorien einteilen: Soft Skills, die Sie in jedem Marketingjob brauchen, und Hard Skills, also berufsspezifische Fähigkeiten. Hier konzentrieren wir uns auf die Soft Skills, die Sie benötigen, um in einer Vielzahl von Marketingfunktionen und -aktivitäten erfolgreich zu sein.

Ganz gleich, was Ihr Unternehmen macht, Sie brauchen eine Marketingstrategie und qualifizierte Marketingfachleute, um zu wachsen.

ABC (Always Be Communicating)

Marketingexperten müssen das, was ein Produkt oder eine Dienstleistung einzigartig macht, auf den Punkt bringen und in den perfekten Tonfall bringen. Ihr Marketingteam muss sich ständig Gedanken darüber machen, was es sagen will, wie es es sagen will und welches das beste Medium ist, um die Botschaft zu verbreiten. Mit anderen Worten: Im Marketing dreht sich alles um Kommunikation.

Als eine der wichtigsten Marketingfähigkeiten ist Kommunikation mehr als nur ein klarer Text. Es geht um die Fähigkeit, ein Publikum zu verstehen, sich in seine Lage zu versetzen und eine Botschaft zu formulieren, die es anspricht, ohne wie ein Verkaufsgespräch zu klingen.

Kommunikation ist auch nicht nur für Ihr Zielpublikum wichtig. Sie haben vielleicht die tollste Idee der Welt, aber sie wird nirgendwo hinführen, wenn Sie sie nicht Ihren Vorgesetzten und Interessengruppen vorstellen können.

Sie müssen auch dafür sorgen, dass Ihr Team zusammenhält und sich einig ist. Alle Marketingteams kommen auf dem Papier perfekt miteinander aus, aber die konkurrierenden Egos der Teammitglieder und menschliches Versagen können ein Team im wirklichen Leben zerstören.

Ihre Kommunikationsfähigkeiten können Ihr Team auf Kurs halten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft mit Ihrem Team, Ihren Vorgesetzten und Ihrem Publikum übereinstimmt, wenn Sie wollen, dass Ihre Marketingbemühungen erfolgreich sind.

Kritische Denkfähigkeiten

Als Marketingfachmann müssen Sie in der Lage sein, selbständig zu denken. Wenn Sie eine Botschaft verfassen, sind letztlich nur Sie dafür verantwortlich, wenn sie ihr Ziel verfehlt.

Ein erfolgreicher Vermarkter muss wissen, wann er mit der Masse gehen und wann er gegen den Strom schwimmen muss, je nach Situation. Vermarkter, die keine unabhängigen, kritischen Denker sind, werden in diesem Geschäft nicht lange überleben.

Kritisches Denken ist ein besonders nützlicher Teil Ihrer Fähigkeiten im digitalen Marketing. Nicht jede Technik wird Ihr Projekt rationalisieren und Ihre Marketingaktivitäten effizienter machen. Seien Sie kritisch, wenn es darum geht, welche Software-Marketing-Tools Sie wann einsetzen oder wann Sie sich für den altmodischen, manuellen Ansatz entscheiden.

Taktische Kreativität und Problemlösung

Marketingfachleute müssen ständig Brände löschen. Fristen verschieben sich, Kunden ändern ihre Meinung oder ein Nachrichtenereignis spiegelt Ihre Botschaft zu genau wider.

In solchen Momenten braucht jeder Marketingfachmann erstklassige Problemlösungsfähigkeiten. Das Problem verschwindet nicht von selbst - Sie müssen einen Weg finden, es zu lösen.

Im Marketing geht es darum, eine Reihe von Taktiken auszuwählen und Ihre Strategie kreativ umzusetzen. Sie müssen nicht nur über den Tellerrand hinausschauen, sondern auch wissen, wann Sie sich für konservative Optionen entscheiden müssen.

Effektive Schreibfähigkeiten

Egal, wie gut Ihre Ideen sind, sie werden nie glänzen, wenn Sie sie nicht zu Papier bringen können. Marketingfachleute müssen nicht nur gute, sondern auch effektive Autoren sein.

Nicht jeder Autor kann einen Text schreiben, der von der Seite springt, aber Marketingfachleute müssen das ständig tun. Klare, wirksame Werbetexte müssen also zu jeder Marketingkompetenz gehören.

Marketingfachleute müssen die Stimme ihres Kunden an das Ohr ihrer Zielgruppe bringen und eine überzeugende Botschaft formulieren. Wenn es einem Marketingexperten an grundlegenden Schreibfähigkeiten mangelt, wird er nicht lange in der Branche bleiben.

Liebe zum Detail (Vernachlässigen Sie nicht die kleinen Dinge!)

Kleine Details sind wichtig! Wenn Sie Kleinigkeiten übersehen, kann dies eine ganze Marketingkampagne zerstören.

Texte, Grafikpakete, das Startdatum einer Marketingkampagne und die Marketingkanäle entscheiden darüber, ob eine Kampagne überlebt oder nicht. Wenn Sie auf die kleinen Dinge achten, haben Sie auch die großen Dinge im Blick.

Die Liebe zum Detail erstreckt sich auch auf das aktive Zuhören als eine Marketing-Fähigkeit. Wir alle kennen jemanden, der Ihnen nicht zuhört, weil er darauf wartet, dass er selbst zu Wort kommt.

Als Marketingfachmann können Sie es sich nicht leisten, auf diese Weise "zuzuhören". Sie müssen Informationen aufnehmen, wo immer Sie können, und sie für die Gestaltung Ihrer Botschaft nutzen. Schließlich ist es Ihre Aufgabe, Menschen zu finden, die noch nichts über Ihr Unternehmen wissen (potenzielle Kunden), und sie in zahlende Kunden zu verwandeln.

Geschichtenerzählen

Vermarkter sind Geschichtenerzähler. Zu Beginn stellen sie ein Konzept vor und wecken die Aufmerksamkeit des Publikums. Dann bringen sie die Botschaft klar und deutlich rüber und hinterlassen beim Publikum positive Gefühle in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung.

Tatsächlich führen acht Prozent aller Marketingfachleute auf LinkedIn das Geschichtenerzählen in ihrer Liste der Fähigkeiten auf. Geschichten sind wichtig und jeder hat eine Schwäche für eine gute Geschichte.

Wenn die Geschichte nicht geradlinig ist oder die Botschaft verworren ist, wird die Kampagne keinen Erfolg haben. Daher muss sich ein Marketer immer darauf konzentrieren, wie sein gesamter Handlungsbogen angenommen wird.

Menschen kaufen keine Logik, sie kaufen Emotionen. Ihre Aufgabe als Vermarkter ist es also, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in einen emotionalen Appell zu verwandeln, den Ihre Zielgruppe kaufen wird.

Kennen Sie Ihren ROI und wie Sie KPIs auswählen

73% der CEOs sind der Meinung, dass es Vermarktern "an geschäftlicher Glaubwürdigkeit und an der Fähigkeit fehlt, signifikantes Wachstum zu generieren". Sie sehen Vermarkter als flatterhafte, kreative Typen, die sich zu sehr auf schöne Bilder konzentrieren, während die eigentliche Arbeit hinter den Kulissen geleistet wird.

Sie wissen, wie Sie SMART-Ziele setzen und relevante Kennzahlen verfolgen, damit Sie Ihre Aufgabe innerhalb der gesetzten Frist erfüllen können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen weiß, was Sie tun und dass Ihre Fähigkeiten für das Unternehmen wertvoll sind. Zeigen Sie dies, indem Sie KPIs auswählen, die Ihre Erfolge hervorheben.

Wenn Ihr Chef Sie fragt, wie viel Sie dem Unternehmen einbringen, wissen Sie es wahrscheinlich nicht. Tatsächlich fällt es 78% der Marketingexperten schwer , genau zu kommunizieren, welchen Nutzen sie für ihr Unternehmen haben, von Konzernen bis hin zu kleinen Unternehmen.

Wenn Sie Ihren Wert nicht nachweisen können, fällt Ihr Angebot möglicherweise flach. Wenn Ihr Chef also den ROI Ihres Teams wissen möchte, sollten Sie eine Antwort parat haben.

Verstehen Sie Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Seit dem Aufkommen des digitalen Marketings möchte jedes Unternehmen sein SEO-Ranking verbessern, um mehr Besucher auf seiner Website zu generieren. Letztendlich ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihre Inhalte die SEO verbessern.

SEO ist jedoch nicht nur ein Werkzeug, um den Traffic zu erhöhen. Ihre Kunden werden sich auch die Bewertung Ihres Unternehmens ansehen, so dass es eine Gelegenheit ist, Ihre Marketingfähigkeiten zu vermarkten.

Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen nicht gut vermarkten können, wie können Sie dann potenzielle Kunden davon überzeugen, dass Sie ihr Produkt erfolgreich vermarkten können? Wenn Sie Inhalte erstellen, die Ihre Suchmaschinenoptimierung verbessern, machen Sie Ihr Unternehmen erfolgreicher und Ihre Kunden können darauf vertrauen, dass Sie auch ihre Suchmaschinenoptimierung verbessern werden.

Social Media Marketing-Fähigkeiten

Richtig eingesetzt, sind die sozialen Medien eine mächtige Marketingplattform, aber Sie müssen erst einmal wissen, wie man sich dort zurechtfindet. Facebook und Twitter zum Beispiel sind äußerst beliebte Plattformen, die das Engagement von Marken fördern. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Marketingfähigkeiten um Social Media-Kenntnisse erweitern.

Soziale Medien sind auch ein großartiger Ort, um durch Bewertungen und Kommentare kostenlos Informationen über Ihr Publikum zu sammeln. So erhalten Sie Feedback zu Ihrer Kampagne in Echtzeit, anstatt darauf zu warten, Daten über das Publikum durch Umfragen und Tests zu sammeln.

Social Media Marketing kann auch die Sichtbarkeit Ihrer Marke deutlich erhöhen, egal ob Sie sich mit Influencern zusammentun oder virale Kampagnen erstellen. Wenn Sie die sozialen Medien nicht nutzen, verpassen Sie ein großartiges Instrument, um Ihre Reichweite zu erhöhen.

Bedenken Sie jedoch, dass nicht jeder Social Media-Kanal für jede Kampagne geeignet ist. Instagram ist zum Beispiel eine hervorragende Plattform, wenn Ihr Produkt eine große visuelle Anziehungskraft hat, während Twitter fantastisch für die persönliche Ansprache Ihrer Kernzielgruppe geeignet ist.

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Kanal mit Bedacht wählen, also machen Sie sich mit den verschiedenen Möglichkeiten vertraut. Wenn Sie Ihre Botschaft über zu viele Plattformen verbreiten, kann dies Ihre Botschaft verwässern.

Kennen Sie Ihre Analysen

Marketing ist in zunehmendem Maße datengesteuert. Sie können eine großartige Geschichte und einen Plan haben, um sie gut zu kommunizieren, aber es wird unwirksam sein, wenn es keine Zielgruppe für Ihre Kampagne gibt. Analytische Fähigkeiten schließen die Lücke zwischen kreativen Ideen und praktischer Umsetzung.

Außerdem können Sie mit Hilfe von Daten feststellen, wie Ihre Botschaft ankommt, und sich strategisch neu ausrichten, wenn es ein Problem gibt. Mit anderen Worten: Analytik hilft Ihnen, Ihren Marketingplan zu gestalten.

Es gibt eine Vielzahl von Analysetools, mit denen Sie die Leistung Ihrer Inhalte verfolgen können. Sie müssen wissen, wie Sie diese Tools verwenden und Ihre Daten lesen können, damit Sie verstehen, was die Zahlen Ihnen sagen. Google Analytics ist ein hervorragender Ausgangspunkt, wenn Sie nicht genau wissen, auf welche Kennzahlen Sie achten müssen.