Manager für Marketing-Kampagnen: Was sind die Aufgaben?

Es mag viele Unterschiede zwischen den beiden Jobs geben, aber es gibt auch viele Gemeinsamkeiten.

Es ist die Aufgabe des Quarterbacks, sein Football-Team in die beste Position zu bringen, um zu gewinnen, indem er Spielzüge vorgibt. Es ist die Aufgabe des Managers einer Marketingkampagne, eine Marketingstrategie zu entwerfen und das Projektmanagement zu übernehmen.

Ein Quarterback kennt die Fähigkeiten aller Offensivspieler und weiß, wen er wann anspielen muss. Ein Marketing-Kampagnenmanager weiß, welche Instrumente er wann am besten einsetzt - Instrumente wie soziale Medien, Digital Marketing Taktiken und andere Initiativen.

Und schließlich muss ein Quarterback ein Anführer auf dem Spielfeld sein. Er muss wissen, wie er das Beste aus jedem einzelnen Spieler herausholen kann und gleichzeitig dessen eigene Perspektive verstehen. Ein Marketing-Kampagnenmanager muss über die erforderlichen Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um den Projektstatus zu kennen und bei Bedarf Hilfe leisten zu können.

Sehen wir uns die Rolle eines Marketing-Kampagnenmanagers genauer an und beantworten wir die Frage: "Was macht ein Marketing-Kampagnenmanager?"

Was ist ein Marketing-Kampagnenmanager?

Zunächst eine Definition: Eine Marketingkampagne ist ein Plan oder eine Strategie, die darauf abzielt, ein Unternehmensziel mit Hilfe von Marketingtaktiken zu erreichen.

Wenn zum Beispiel ein Unternehmen ein Produkt auf den Markt bringt, kann es eine Marketingkampagne entwickeln, die dieses Produkt bewirbt. Sie finden heraus, welche Komponenten ihrer Marketing-Tools und -Techniken am besten funktionieren, entwickeln eine Strategie zur Umsetzung und erstellen Inhalte zur Unterstützung dieser Strategie.

Der Marketing-Kampagnenmanager überwacht das gesamte Projekt. Er hilft bei der Ausarbeitung, begleitet es bis zur Fertigstellung und bewertet es anschließend.

Ein Marketing-Kampagnenmanager hat eine Führungsposition inne. Er muss sich mit den Feinheiten des Projektmanagements auskennen und gleichzeitig in der Lage sein, bei Bedarf Ideen, Inhalte und Anleitungen beizusteuern.

Nur weil ein Marketing-Kampagnenmanager letztendlich für den Erfolg einer Kampagne verantwortlich ist, heißt das nicht, dass er auch alle Aspekte der Kampagne durchführen wird. In vielen Fällen ist sogar genau das Gegenteil der Fall.

Es ist die Aufgabe der Manager von Marketingkampagnen, Aufgaben an andere Mitglieder des Marketingteams zu delegieren. Sie sollten sich auch mit anderen internen Abteilungen abstimmen und den Status der Kampagne überwachen.

Welche Fähigkeiten sind erforderlich?

Ein Marketing-Kampagnenmanager muss ein Mensch sein. Unabhängig davon, ob er ein großes Team beaufsichtigt oder ein Einzelkämpfer ist, muss er entweder mit einer Gruppe von Menschen interagieren oder verstehen, wie eine bestimmte Gruppe von Menschen (die Zielgruppe) denkt.

Ein Manager für Marketingkampagnen sollte analytisch und strategisch vorgehen. Sie sollten Wert auf Planung und Voraussicht legen und die Strategien und Taktiken, die sie umsetzen wollen, validieren.

Manager von Marketingkampagnen sollten wissen, wie man die Leistung einer Kampagne überwacht und misst. Welche Metriken und Leistungsindikatoren müssen sie untersuchen, um den Erfolg der Kampagne zu messen?

Und schließlich muss ein Marketing-Kampagnenmanager über ein hohes Maß an Organisationstalent verfügen. Unabhängig davon, ob er die gesamte Arbeit selbst erledigt oder ein Marketingteam dafür koordiniert, muss er alles auf einer Zeitachse verfolgen, um sicherzustellen, dass die Arbeit effizient und kompetent erledigt wird.

Wo sollte ein Manager für Marketingkampagnen anfangen?

Zu wissen, wie man anfängt, kann einer der schwierigsten Aspekte bei der Entwicklung einer Marketingkampagne sein. Denn wenn Sie in die falsche Richtung starten, könnten Sie das Ziel verfehlen und Zeit und Ressourcen für das falsche Ziel aufwenden.

Jeder Manager einer Marketingkampagne sollte einen forschungsbasierten Ansatz für eine Marketingkampagne wählen. Sie sollten sich zunächst bei ihren Kunden/Mitarbeitern erkundigen, um das Endziel der Kampagne zu verstehen.

Wäre der Marketing-Kampagnenmanager ein Bogenschütze, wäre das Kampagnenziel das Targeting. Das ist der gewünschte Endzustand für die Organisation.

Sobald das Ziel feststeht, führt ein Marketing-Kampagnenmanager Interviews mit den Interessengruppen durch, um ein besseres Verständnis der Zielgruppe zu erhalten. Sie werden alle vorhandenen demografischen Untersuchungen nutzen und versuchen, in Gesprächen mit verschiedenen Partnern neue wichtige Erkenntnisse zu gewinnen.

Nach dieser ersten Recherche kann der Marketing-Kampagnenmanager gemeinsam mit dem Marketing-Team Personas, Affinitätskarten und andere Forschungsobjekte entwickeln, um sich ein besseres Bild davon zu machen, welche Tools und Taktiken am besten funktionieren.

Wie entwickelt man eine Marketingkampagne?

Die Planung von Kampagnen kann knifflig sein, aber es gibt Schritte, die jeder Manager einer Marketingkampagne unternehmen kann, um erfolgreich zu sein:

• Arbeiten Sie mit der Unternehmensleitung zusammen, um sich für die Methodik der Kampagne zu entscheiden.
• Führen Sie mit dem Team ein Brainstorming durch, um mögliche Strategien und Taktiken zu ermitteln.
• Besprechen Sie den Plan mit den wichtigsten internen Stakeholdern, um ihn bei Bedarf anzupassen.

Die einzelnen Komponenten eines Marketingplans können variieren. Aber im Allgemeinen umfasst die Kampagne eines Marketing Managers die folgenden Teile:

• Hintergrund. Hier legen Sie das Umfeld der Kampagne fest und erläutern, warum Sie die Kampagne selbst entwickeln.
• Ziele und Absichten. In diesem Abschnitt legen Sie das/die Ziel(e) fest.
• Zielgruppe. Hier bestimmen Sie Ihre Zielgruppe. Fügen Sie alle Forschungsergebnisse (z.B. Personas) hinzu, die Ihnen helfen, die Richtung der Kampagne zu bestimmen.
• Strategie. In diesem Abschnitt legen Sie fest, in welche Richtung Ihre Kampagne gehen soll.
• Taktik. Während die Strategie auf der Makroebene ansetzt, wie Sie die Kampagne durchführen wollen, werden Ihre Taktiken auf der Mikroebene durchgeführt. Das sind die konkreten Maßnahmen, die Sie ergreifen werden, und die Kanäle, die Sie nutzen werden.
• Metriken. Verknüpfen Sie diese mit Ihren Zielen und machen Sie sie quantifizierbar. Anhand Ihrer Metriken (oder KPIs) können Sie den Erfolg der Kampagne messen.
• Zeitplan. Betrachten Sie dies als Ihren Kampagnenzeitplan, mit dem Sie die wichtigsten Fristen und Ergebnisse verfolgen können.

Auch hier können die einzelnen Abschnitte Ihres Plans unterschiedlich sein, je nachdem, was Sie zu erreichen versuchen und in welcher Branche Sie tätig sind. Aber alle Pläne für Marketingkampagnen sollten diese Elemente in irgendeiner Form enthalten, auch wenn sie anders bezeichnet werden.

Was sind die Voraussetzungen, um diese Jobs zu bekommen?

Ein Marketing Manager ist in der Regel ein Vollzeitjob. Die Stellenbeschreibung verlangt oft, dass eine Person, die sich für diese Rolle bewirbt, über einige Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügt, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Was die bisherigen Leistungen betrifft, so sind Erlebnisse bei der Verwaltung von Marketingprogrammen ein Pluspunkt. Mindestens mehrere Jahre Erfahrung zeigen, dass man bereits eine solide Erfolgsbilanz vorzuweisen hat.

Fähigkeiten im Projektmanagement sind ebenfalls wichtig. Ein Manager für Marketingkampagnen muss den Status eines Projekts überwachen, und das bedeutet oft, dass er an andere delegieren und gleichzeitig die Qualität von deren Arbeit überprüfen muss.

Sie verwalten nicht nur den Anfang oder das Ende eines Projekts, sondern den gesamten Lebenszyklus.

Problemlösungskompetenz ist der Schlüssel. Ganz gleich, ob es darum geht, mit einem schwierigen Kunden umzugehen oder die richtige Kombination von Marketingtaktiken zu finden - die Fähigkeit, Probleme zu untersuchen und sie mit den richtigen Lösungen zu diagnostizieren, wird Ihnen helfen.

Das Bildungsniveau kann variieren. Fähigkeiten und Erlebnisse sind wichtiger, denn sie sagen aus, dass man die Arbeit selbst erledigen kann. Viele Manager von Marketingkampagnen verfügen jedoch über einen Bachelor-Abschluss in einem Fach wie Marketing oder Kommunikation.

Da sie eine Führungsposition innehaben, müssen sie häufig die Arbeit anderer abzeichnen oder genehmigen. Sie werden oft als Senior Manager angesehen, was mit einer enormen Verantwortung einhergeht, z.B. bei der Verwaltung von Arbeitsabläufen.

Sie müssen außerdem ein tiefes Verständnis für zentrale Marketingkonzepte wie Content Marketing, E-Mail-Marketing, Nachfragegenerierung, Direktwerbung und andere Standard-Marketingformate mitbringen.

Kenntnisse im Bereich der sozialen Medien sind ebenfalls von großem Vorteil. Das Wissen, wie man das Beste aus Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn herausholt, ist in der heutigen Zeit eine Notwendigkeit.

Ein typischer Tag im Leben eines Marketing-Kampagnenmanagers

Der Tag eines Marketing Managers beginnt vielleicht mit einem Standup-Call. Dabei versammeln sie alle Mitglieder ihrer internen Teams, um den Projektstatus, Hindernisse, die die Arbeit behindern, und anstehende Fristen oder Ergebnisse zu besprechen.

Sie können auch einen Check-In mit ihrem Kunden durchführen, wenn sie einen haben, um ihn über alle relevanten Updates auf dem Laufenden zu halten. Um dies einfach zu tun, können Sie ein Tool wie Excel oder Google Sheets verwenden, um den Fortschritt zu verfolgen. Natürlich ist es besser, eine umfassende Plattform zu haben, die alle Ihre Marketingbedürfnisse an einem Ort vereint.

Ein Marketing-Kampagnenmanager, der allein und ohne Team arbeitet, könnte u.a. folgende Aufgaben übernehmen:

• Erstellen von Inhalten (soziale Medien und Webinhalte)
• Recherche von Schlüsselwörtern zur Unterstützung der Suchmaschinenoptimierung
• Ausarbeitung von Strategien
• Auswertung von Berichten und Metriken, um den Erfolg des Channel Marketings zu verstehen

Ein Marketing-Kampagnenmanager kann viele Aufgaben übernehmen. Aber unabhängig von der Anzahl der Rollen, die er in einem Unternehmen ausfüllt, muss er die Feinheiten des Marketings verstehen. Außerdem benötigen sie Tools, die alle ihre Informationen und Prozesse an einem Ort speichern.

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