Wie sieht die ideale Struktur eines Marketingkommunikationsteams aus?

In einer Umfrage, die wir in Zusammenarbeit mit Sirkin durchgeführt haben, stellten wir fest, dass ein Viertel der Marketingexperten mehr als 50 % ihrer Zeit für die Koordination und Planung ihrer Marketingkommunikationsteams aufwenden.

Wenn Sie die Hälfte Ihrer Zeit für Planung und Koordination aufwenden, schreit das nach Ineffizienz innerhalb Ihrer Marketingstrategie. Ohne eine ideale Struktur für die Marketingkommunikation ist es jedoch möglich, dass Sie sogar mehr als die Hälfte Ihrer Zeit für die Verwaltung der Teams verschwenden.

Um die richtige Markenbotschaft über Ihre Marketingaktivitäten und Ihre Marketingabteilung hinweg zu vermitteln, müssen Sie die ideale Struktur für Ihr Marketingkommunikationsteam berücksichtigen.

Aber wie sieht die ideale Struktur eines Marketing-Kommunikationsteams eigentlich aus? Lassen Sie es uns herausfinden.

Wie sieht die ideale Struktur eines Marketing-Kommunikationsteams aus?

Die Aufteilung der Marketingfunktion in mehrere Abteilungen ist seit vielen Jahren eine von CMOs gewählte Struktur, aber sie hat sich als ineffizient erwiesen. Und warum? Team-Silos, deshalb.

In einer perfekten Welt sollte die ideale Struktur eines Marketingteams - unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder Ihren Geschäftszielen - einen stärker integrierten Marketingansatz verfolgen. Das bedeutet, dass es aus Teammitgliedern mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Kapazitäten besteht, die alle als ein Team zusammenarbeiten.

Dies vorausgeschickt, sind hier die Teams, die Sie haben sollten:

Web-Design-Team

Dieses Team hilft dabei, Ihre digitale Kommunikation der Zielgruppe zu präsentieren, und kann allgemeiner als das digitale Marketingteam bezeichnet werden. Vom Entwurf von Webseiten-Layouts über die Lösung von Code-Problemen bis hin zur Aktualisierung der Website und der Erstellung von Backup-Dateien ist das Team für die Pflege Ihres Online-Images verantwortlich.

Sie müssen unter anderem dafür sorgen, dass das Design ansprechend ist, die Navigation einfach ist, die Inhalte makellos dargestellt werden und die Site für verschiedene Geräte ansprechend ist.

Sie sollten auch alle Probleme, die auf der Site auftreten, umgehend beheben. Einige der wichtigsten Rollen in diesem Team können sein:

• Web-Designer

• Webentwickler

• Backend-Entwickler

• Front-End-Entwickler

• Grafikdesigner

• UX/UI-Entwickler

SEO (Suchmaschinenoptimierung) Team

Das SEO-Team ist dafür verantwortlich, dass Sie online entdeckt werden. Ob über Ihre Website oder Ihre Social-Media-Seiten, sie stellen sicher, dass die Sites - und die darauf veröffentlichten Inhalte - für die Suche optimiert sind, z. B. durch On-Page-SEO (einschließlich Keyword-Recherche) und technische SEO.

Die Erfolgsmethoden der Suchmaschinenoptimierung ändern sich ständig , und die Mitarbeiter in diesen Marketingfunktionen helfen Ihrem Team, auf dem Laufenden zu bleiben, damit Sie Ihre Autorität in den SERPs nicht verlieren.

Das Team kann intern oder ausgelagert sein, je nach Größe Ihres Unternehmens und Ihren Einstellungsrichtlinien. Einige der Rollen in diesem Team können sein:

• SEO-Stratege

• On-Page-SEO-Spezialist

• SEO-Texter

• Spezialist für Off-Page-SEO

Team für Lead-Akquise

Die Aufgabe der Lead-Akquise, die traditionell dem Vertriebsteam überlassen wurde, wird heute zwischen dem Marketing- und dem Vertriebsteam aufgeteilt.

Im Grunde genommen wirbt das Marketingteam potenzielle Kunden an und kümmert sich um sie, bis sie bereit sind, mit dem Unternehmen Geschäfte zu tätigen. Dann übergibt es diese Leads an das Vertriebsteam, das sie in Kunden umwandelt.

Einige wichtige Rollen im Akquisitionsteam können sein:

• Spezialist für Kundenakquise

• Spezialist für die Akquisition von Leads

• Manager für die Akquisition von Inhalten

• CRO-Spezialist(Conversion Rate Optimization)

Produktmarketing-Team

Produktvermarkter spielen eine zentrale Rolle im Marketing. Sie sind der Grund dafür, dass Ihre Produkte in den Regalen, bei der Suche oder auf den Plattformen der sozialen Medien wahrgenommen (oder ignoriert) werden.

Sie wissen, wie man aussagekräftige Produktbotschaften verpackt, um die Meinung der Käufer zu formen und ihre Entscheidungen zu beeinflussen.

Das Produktmarketingteam gibt sowohl Ihren bestehenden als auch Ihren neuen Produkten ihre Identität. Und je stärker die Botschaften sind, desto besser sollten die Produkte abschneiden.

Zu den wichtigsten Rollen im Produktmarketing-Team gehören:

• Markenspezialist

• Product Manager

• Spezialist für Produktmarketing

• Product Marketing Manager

Team für die Erstellung von Inhalten

Das Team für die Erstellung von Inhalten (oder einfach nur das Content-Team) ist für die konsistente Produktion hochwertiger Inhalte verantwortlich, um ein kontinuierliches Markenengagement, ein hochwertiges Erlebnis für die Benutzer und eine verbesserte Kundenbindung zu gewährleisten.

Auf der Grundlage einer Content-Strategie sorgt das Team mit informativen Beiträgen für die Relevanz Ihrer Marke. Sie verwenden eine Mischung aus verschiedenen Inhaltstypen - Blogbeiträge, Videos, Infografiken, Webinare, Whitepaper, Fallstudien, eBooks, Öffentlichkeitsarbeit und Podcasts - um das Publikum zu fesseln und Markenbekanntheit zu schaffen.

Die wichtigsten Rollen in diesen Teams können sein:

• Leiter für Inhalte

• Ersteller von Inhalten

• Manager für Inhalte

• Inhaltsautor und Redakteur

• Video-Editor oder Produktionsspezialist

• E-Mail-Marketing

Team für soziale Medien

Soziale Medien sind eine große Sache im Marketing. Die Plattformen ziehen weltweit Milliarden von Nutzern an, wobei die geschätzte Nutzung in den Vereinigten Staaten bis 2025 243 Millionen erreichen wird.

Da die verschiedenen Plattformen (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest usw.) einzigartige Möglichkeiten bieten, müssen Social Media Marketing-Experten testen und experimentieren, um die für eine Marke geeigneten Plattformen zu identifizieren.

Im Allgemeinen weiß das Social Media Team, wie man erfolgreiche Kampagnen durchführt, die Analysen einrichtet und die Metriken zur Optimierung analysiert.

Einige wichtige Rollen in diesem Team können sein:

• Manager für soziale Medien

• Account Manager

• Digital Marketer (Spezialist für digitales Marketing)

• Führungskraft für soziale Medien

• Community-Manager

Schaffung eines stärker integrierten Marketing-Teams

Die Rollen dieser Teams sind eng miteinander verbunden... oder sollten es zumindest sein. Modernes Marketing erfordert, dass die Marketingteams integriert arbeiten, sonst können Ihre Marketingbemühungen schnell fehlgeleitet werden.

Das bedeutet, dass Sie auf dieselben Marketingziele hinarbeiten, alle laufenden Kampagnen im Blick haben, datengestützte Entscheidungen treffen und, wenn möglich, neue Maßnahmen ergreifen. Nutzen Sie all diese Fähigkeiten in vollem Umfang!

Eine Verzögerung, ein Engpass oder eine Blockade in einem der Teams kann sich negativ auf den gesamten Prozess auswirken. Das kann einen Dominoeffekt haben und dazu führen, dass das Erlebnis des Kunden verwirrt und fragmentiert ist.

Sehen Sie sich den vollständigen Leitfaden zum Aufbau eines integrierten Marketing-Teams an.

Tools für eine makellose Struktur des Marketingteams

Fragen Sie sich als Marketingleiter, wie Sie all diese Teams dazu bringen können, nahtlos zusammenzuarbeiten? Nun, sagen wir einfach: Sie sind nicht der Einzige.

Die Verwaltung all dieser Teams - unabhängig von der Struktur Ihrer Marketingabteilung - kann schnell überwältigend werden, aber das muss nicht so sein. Mit einer Content Marketing Plattform (wie Optimizely Content Marketing Platform 👋) in Ihrem Martech-Stack können Sie dies mühelos tun .

Eine CMP, die auf Vermarkter wie Sie zugeschnitten ist, kann Ihnen helfen, die Zeit, die Sie für die Verwaltung Ihrer Marketingteams aufwenden, zu reduzieren und sich auf die Arbeit zu konzentrieren, mit Funktionen wie:

• Gemeinsamer Content Calendar

• Gemeinsame Arbeitsabläufe

• Einfache Projektverwaltung über alle Marketingkanäle hinweg

• Inhalts- und Datenanalyse

Sehen Sie, wie Optimizely Content Marketing Platform funktioniert.