Hack für Tests: Messen Sie das Interesse an einem neuen Produkt mit einem Dummy-Button und Klicks

Die Planung eines neuen saisonalen oder dauerhaften Angebots für Ihr Unternehmen erfordert umfangreiche vorbereitende Untersuchungen, um die Marktchancen, die Kosten und die voraussichtliche Kapitalrendite (ROI) zu ermitteln.

Die Kundennachfrage ist ein weiterer wichtiger Indikator für die Leistung der neuen Kategorie oder des neuen Produkts. Anstatt eine Kundenbefragung zu verschicken oder auf Ihren Social Media-Kanälen um Feedback zu bitten (alles gute Methoden), warum führen Sie nicht eine anonyme Umfrage in großem Umfang über Ihre Website durch? Sie können einen einfachen Test mit einer Homepage oder einer Produktkategorieseite auf Ihrer Website durchführen, um das Interesse in Form von Klicks Ihrer Zielgruppe zu ermitteln.

Methode 1: Der Dummy-Button

Sie überlegen, welches neue Angebot Sie auf den Markt bringen sollen, oder ob es für Ihr Unternehmen überhaupt von Vorteil wäre? Testen Sie vorab die Conversion Rates für das Produkt oder die Funktion mit einem Dummy-Button.

Das Team von Asana testete eine Funktion - die Anmeldungbei Google - um festzustellen, ob die Nachfrage der Webbesucher groß genug war, um die Ressourcen zu rechtfertigen, die das Unternehmen für die Erstellung der Integration aufwenden müsste. Bereits nach einem Tag beobachtete das Team eine statistisch signifikante Anzahl von Klicks, die die Entscheidung, die Funktion zu entwickeln, bestätigte.

Methode 2: Erweitertes Navigieren

Wie würde Ihr hypothetisches neues Angebot in der Navigation Ihrer Site erscheinen? Testen Sie das Interesse des Publikums, indem Sie Links zu einem oder mehreren neuen Angeboten in die Navigationsleiste einfügen und die anschließenden Conversions messen.

Bei uSell testete das Produktteam, ob sich die Einführung neuer Produktkategorien negativ auf die wichtigsten Conversion-Metriken für das bestehende Geschäft auswirken würde. Der Test ergab, dass sich die neuen Kategorien nur geringfügig negativ auf die wichtigsten Conversion-Ziele auswirkten und dass der potenzielle Nutzen der neuen Kategorien die negativen Conversions ausgleichen würde.

Bevor Sie testen, setzen Sie Ziele und bereiten Sie sich vor

Die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Funktion ist ein wirkungsvoller Test. Bevor Sie einen Test durchführen, sollten Sie jedoch Maßnahmen ergreifen, um die richtigen Erwartungen für sich selbst, Ihr Team und Ihre Besucher festzulegen.

• Bereiten Sie sich auf Kannibalisierung vor: Ein neues Angebot könnte mit Ihrer aktuellen Produkt- oder Kategoriepalette konkurrieren und sich negativ auf Ihre aktuellen Conversion-Kennzahlen auswirken. Bestimmen Sie vor der Durchführung Ihres Tests den Schwellenwert für negative Conversions, den Ihr Unternehmen tolerieren kann.

• Ziehen Sie eine sekundäre Conversion-Kennzahl in Betracht: Stellen Sie sicher, dass Sie die Conversions aus den richtigen Gründen erwerben. Wählen Sie eine sekundäre Conversion-Kennzahl wie die Verweildauer auf der Seite, E-Mail-Anmeldungen für zukünftige Benachrichtigungen oder eine andere interessante Kennzahl, die Sie verfolgen können.

• Erstellen Sie Landing Pages, die Kontext bieten: Leiten Sie Klicks auf neue Links zu einer Nachricht weiter, wie z.B.: "Vielen Dank für Ihr Interesse! Dieses Produkt befindet sich in der Entwicklung." Signalisieren Sie Ihren Kunden, dass Sie ihren Beitrag zu schätzen wissen und dass sie sich in Zukunft über neue Produkte informieren sollten.

• Kennzeichnen Sie neue Angebote: Fügen Sie eine Kennzeichnung "Neu" oder "Beta" hinzu, um Ihren Kunden zu signalisieren, dass das Produktangebot oder die Kategorie noch in der Entwicklung und nicht vollständig ist.