Von Ektron zu Episerver: Warum und wie man umstellt

Episerver wählte sorgfältig das Beste von Ektron aus, um es in sein eigenes Portfolio zu integrieren,pflegt und aktualisiert Ektron aber auch heute noch, damit die Kunden es weiterhin nutzen können. Nun, da Episerver sich zu so viel mehr entwickelt hat, worübersollten aktuelle Ektron-Kundenals nächstesnachdenken?

Ihre Digitalstrategie zukunftssicher machen

Wie gut passt Ektron zu denZielen und der DigitalstrategieIhres Unternehmens und wie gut unterstützt es diese? Kann es "wachsen" und mit Ihrem Unternehmen skalieren?

Wenn Sie derzeit mit Ektron arbeiten, sollten Sie verstehen, wie es in Ihre Online-Strategiepasst und wie es Ihre Geschäftsziele und Ihren langfristigen Plan unterstützt. Überlegen Sie, inwieweit die Plattformes Ihnen ermöglicht ,flexibel zu seinund auf die BedürfnisseIhres Unternehmens und Ihrer Kunden zu reagieren .Eine Plattform, die Ihnen die Werkzeuge an die Hand gibt , mit denen Sie skalieren und die Erstellung und den Kontext dieser Bemühungenunterstützen können , wird Ihrem Team in den kommenden Jahren zugute kommen und sich für Ihr Unternehmen auszahlen.

Als das Kommunikations- und Marketingteam von WHEDA zu einer treibenden Kraft für Web-Initiativenwurde, sah esin Episerver die Möglichkeit, die Kosten anderer digitaler Tools zu rationalisieren und mehr Verantwortung für seine Online-Präsenz zu übernehmen. Durch die Bündelung vorhandener und gewünschter Funktionen in einer Plattform, wieCloud-Funktionen, Personalisierung und intuitive Omnichannel-Steuerung, kann WHEDA schrittweise neue Funktionen und Werte für seine Websiteimplementieren , wenn diese bereit sind und das Unternehmen wächst.

Der ROI Ihrer Plattform

Welche Art von Investitionsrendite haben Sie mit Ektron erzielt? Welche Art von ROI könnten Sie von Episerver erwarten?

Überlegen Sie, welcheArchitektur, Personalressourcen und Kosten Sie in die Wartung von Ektron CMS investiert haben , zusammen mit allen Tools und Anpassungen, die Sie darauf aufgesetzt haben, um das zu bekommen, was Sie brauchen. Auf diese Weise können Sie sich ein Bild davon machen, wie gut es die Betriebs- und Prozesseffizienz, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter, die Kundengewinnung und -bindung und vieles mehr unterstützt . Außerdem erhalten Sie einen besseren Überblick über die Lücken, die Sie schließen müssen, über die Bereiche, die Sie schlankergestalten müssen , und über die Kosten, die mit dem Unterhalt verbunden sind.

Im Rahmen seiner 2020 Tech-Initiative wusste WHEDA, dass es bereit war, seine Systeme zu modernisieren und auf einekosteneffizientere, cloudbasierte Plattformumzustellen.Die Einführung von Episerverwürde standardisierte und wiederholbareProzessefördern undbedeutete eine geringere Abhängigkeit von den IT-Teams, so dass man sich auf mehr Forschungs- und Entwicklungsinitiativen (F&E) konzentrieren konnte . Außerdem bedeutete eine robustere Plattform mit hochmodernen Marketingfunktionen, dass Vermarkter effektiv eine Plattform nutzen konnten , um kontextbezogene Erlebnisse von Anfang bis Ende zu liefern.

Episerver hat kürzlich bei Forrester Consulting einen Bericht mit dem Titel "The Total Economic Impact™ Of Migrating From Ektron To Episerver Customer-Centric Digital Experience Platform" in Auftrag gegeben, in dem ROI-Szenarien auf der Grundlage von Kundenbefragungen und Finanzdaten aus der Praxis dargestellt werden. Diese unabhängige Analyse ergab, dass Kunden, die von Ektron auf diePlattform für digitale Erlebnisse wechselten, einen ROI von 202 Prozent erzielten.

Wie eine Migration aussieht

Was können Sie bei einem Migrationsprojekt von Ektron zu Episervererwarten ?

Das Wort "Migration" ist oft irreführend, als ob es sich um das Umlegen eines Schalters handeln würde, während es sich in Wirklichkeit um einen Neuaufbau handelt. Das mag zwar einschüchternd klingen, abermit den richtigen Partnern und dem richtigen Plan ist die Migration von Ektron zu Episerver für jedes Unternehmen eine große Chance und eine wertvolle Veränderung.

So läuft einMigrationsprojekt ab...

Planen und vorbereiten

Eine frühzeitige Planung und Anforderungserfassung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Migration.Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Überlegungen bzw. eine erste "Punch List" , um zu definieren und zu qualifizieren , was Sie zum Aufbau Ihrer Site benötigen:

• Dokumentieren Sie dievorhandenen Funktionen und Integrationen der Site sowie alle neuen oder zusätzlichen Anforderungen
• Prüfen Sie das Episerver-Portfolio, die Lizenzierung und den EpiserverApp Marketplace, um kostspieliges Over-Engineering zu vermeiden.
• Überlegen Sie, ob Sie von einem Redesign profitieren könnten oder ob Sie, wenn Sie Ihre UX regelmäßig optimieren, besser für ein Lifting und Shift geeignet sind.
• Führen Sie ein Content-Audit durch, verstehen Sie die Modellierung und denWert Ihrer Inhalteund entscheiden Sie,wie Sie die Inhalte migrieren werden.
• Erstellen Sie eine "Blaupause " für das Projekt, einschließlich Budget, Zeitrahmen und interner Ressourcen, die für die Umsetzung benötigt werden.

Je mehr Sie wissen, desto mehr können Sie sich informieren und realistische Erwartungen aufstellen . Ihre internen Marketing- und IT-Abteilungen, Stakeholder, Implementierungspartner und Episerver können Ihnen dabei helfen, die Anforderungen zu sammeln, um den Projektumfang und die Kosten zu bestimmen.

Ausführen und implementieren

Sie haben Ihre Ressourcen und Ihren Plan beisammen, jetzt ist es an der Zeit, loszulegen.Die eigentliche Migration umfasst eine Reihe von Schritten:

• Richten Sie die richtige Systemarchitektur und -konfiguration ein, bevor die eigentliche Entwicklung stattfindet
• Entwicklung von Vorlagen und Blöcken auf der neuen Plattform und Konfiguration von Backend-Integrationen mit definierten Drittsystemen
• Testen Sie die Reaktionsfähigkeit und Funktionalität der Website und der Integration mit einer kleinen Menge an Daten und Inhalten
• Migrieren Sie Inhalte, Metadaten und Assets auf die neue Website mithilfe eines automatisierten, manuellen oder hybriden Ansatzes
• Führen Sie zusätzliche Tests durch, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf der neuen Site korrekt dargestellt werden und ansprechend sind.

Hier sind ein starker Implementierungspartner und interne Projekt Owner von entscheidender Bedeutung, um klare Erwartungen auf beiden Seiten sicherzustellen. Je mehr Sie die Prozesse und Verfahren für die Migration von Inhalten rationalisieren und standardisieren können, desto besser.

Annehmen, einführen und optimieren

Die Aufrechterhaltung des Enthusiasmus und die Schaffung klarer Erwartungentragen dazu bei, die Akzeptanz zu fördern und das Projekt bis zum Ende durchzuziehen . Es gibt mehrere Schritte , um Ihr Unternehmen auf die neue Plattform vorzubereiten :

• Lassen Sie Ektron so lange laufen, bis die neue Website live ist und sich herausstellt, dass es keine Probleme gibt
• Definieren und dokumentieren Sie einen Plan für das Änderungsmanagement undbieten Sie gezielte Schulungen und Dokumentationen für verschiedene Rollen an .
• Stellen Sie vor dem Start sicher, dass alle Weiterleitungen überprüft, Testinhalte entfernt und kritische Probleme und Tickets geschlossen wurden.
• Nutzen Sie die Personalisierungstools von Epi, um relevante und personalisierte Erlebnisse für Website-Besucherzu schaffen.
• Nutzen Sie Analysen und Funktionengemeinsam, um einen Plan zu erstellen, wie Sie die Websiteoptimieren und verbessern können.

Der Erfolg Ihrer Umstellung ist ein kontinuierlicher Prozess, kein einmaliges Umschalten. IndemSie den Einsatz von Episerver weiter ausbauen undin Frage stellen, können Sie größere und bessere Geschäftsgewinneerzielen, die zu einem ersten und deutlicheren ROI des Projekts führen.

Vergleichen Sie den ROI von Ektron mit Episerver

Während Ektron für die Bedürfnisse vieler Kunden jetztperfekt funktioniert , ist es wichtig, darüber nachzudenken, wasals Nächstes kommt und wie man dorthin gelangt. Wenn Sie bereit sind, bietet eine Migration viele Möglichkeiten, den Geschäftserfolg Ihres Unternehmens durch die Digitalisierung zu steigern. Ein Vergleich der Nachhaltigkeit und des Gesamt-ROI von Ektron mit Episerver mag zwar wie eine hohe Investition erscheinen, kann aber für Unternehmen, ihre digitalen Teams und ihre Kunden einen größeren Nutzen bringen.

Wenn Sie ein Ektron-Kunde sind und die Episerver-Plattform noch nicht gesehen haben, sollten Sie nicht zögern, dies zu tun. Wenn Kunden, wie WHEDA, sehen, welche Funktionen ihr Unternehmen mit Episerver nutzen kann, ergreifen sie die Gelegenheit, diese Vorteile zu nutzen.