Die C-Suite für sich gewinnen: Wie Sie Ihre Content-Strategie in geschäftlichen Erfolg verwandeln
Schauen wir uns die Situation an: Sie haben unzählige Stunden investiert, um die Feinheiten Ihres Publikums zu verstehen, sind tief in die Tiefen Ihrer Performance-Analysen eingetaucht, haben sich wie besessen mit jeder noch so kleinen Kennzahl beschäftigt und dabei die sich ständig ändernden SEO-Algorithmen im Auge behalten.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten Ihren gesamten Content-Bestand überprüft, Lücken aufgespürt und Ihren Redaktionskalender mit neuen Assets gefüllt, die Ihre geschäftlichen Prioritäten unterstützen. Sie haben die effektivsten Inhaltsformate identifiziert und einen narrensicheren Plan für die Verteilung und Werbung entwickelt. Er ist fein abgestimmt, schimmernd, perfekt bis ins kleinste Detail.
Doch dann, in einer Wendung, die eines Shakespeare-Dramas würdig wäre, schreitet ein Manager ein. Und fast wie ein Monarch setzt er sich über Sie hinweg und entwirrt den Wandteppich Ihrer sorgfältig gewebten Content-Strategie.
Ein Szenario, das in der Unternehmenswelt nur allzu bekannt ist, wo Logik und Daten sich oft den Launen der Meinung der höchstbezahlten Person (HIPPO) beugen. HIPPOs haben in Meetings viel Gewicht - und das meist aus gutem Grund. Sie haben die Erfahrung, das Fachwissen und, seien wir ehrlich, ein ziemlich dickes Fell, das es schwer machen kann, Ihre Botschaft zu vermitteln.
"Lassen Sie uns ein Video über <Vorschlag einfügen>drehen ".
"Und wie wäre es mit einem Blog über <Idee einfügen>? "
"Oh, und lassen Sie uns sicherstellen, dass wir in <letztes Trendthema> genauso präsent sind wie<Name des globalen Technologieunternehmens einfügen>".
Nun ja, sie verstehen vielleicht den Wert von guten Inhalten. Sie wissen vielleicht sogar, dass großartige Inhalte eine unbestreitbare Voraussetzung für jedes erfolgreiche Unternehmen sind. Aber wenn sie einfach nur glauben, dass Inhalte Inhalte sind, werden Sie feststellen, dass eine riesige Herde von HIPPOs auf Ihrer Inhaltsstrategie herumtrampelt.
Wie Sie Ihr Gewicht in die Waagschale werfen
Wenn der Markt extrem wettbewerbsintensiv ist und die Budgets gekürzt werden, hält sich jeder für einen Content Marketer. Die Ansichten der C-Suite sind von unschätzbarem Wert, aber das gilt auch für Ihre. Lassen Sie die Fähigkeiten, die Ausbildung und den Aufwand nicht außer Acht, die nötig sind, um herausragende Inhalte zu erstellen.
Deshalb ist es wichtig, ein Gleichgewicht zwischen dem Respekt vor höheren Meinungen und der Untermauerung Ihrer eigenen Sichtweise mit harten wissenschaftlichen Daten und einer soliden strategischen Planung zu finden. Seien wir ehrlich, Sie sind hier der Experte. Die Chefetage muss auch auf Ihre Meinung hören. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie das erreichen können.
Der Schlüssel liegt darin, Beweise zu liefern, die:
- den Wert Ihres Content Marketings unterstreicht
- die Stakeholder auf die wichtigsten Prioritäten einstimmt
- jedem hilft, einen Schritt zurückzutreten und das große Ganze zu sehen
Schritt eins: Kommunizieren Sie Ihre Content-Strategie den Führungskräften in Dollarzeichen
Wir wissen bereits, dass die großen Tiere eine universelle Sprache sprechen: Geld. Der offensichtliche Ausgangspunkt ist also, Ihre Content-Strategie mit den Geschäftszielen und Ergebnissen in Beziehung zu setzen, die für die Führungsetage wirklich wichtig sind: die Höhe des Umsatzes, die Anzahl der Leads und der Prozentsatz der Conversions, die durch Ihre Inhalte generiert wurden.
Jetzt, wo wir ihre Aufmerksamkeit haben...
Schritt zwei: Unterstützen Sie Ihre Content-Strategie durch Anpassung
Um den Wert Ihrer Bemühungen wirklich hervorzuheben, sollten Sie nicht nur die Kosten der Inhalte mit den Einnahmen vergleichen, die sie generieren. Die Ausrichtung ist der Schlüssel, um die Botschaft wirklich zu verdeutlichen.
1. Richten Sie Ihre Inhalte auf Ihren Zweck aus
Create digital experiences that rise, shine, and drive results
Jeder Inhalt sollte einen klar definierten Auftrag, eine Vision und ein Ziel haben. Und jede Botschaft sollte sich nahtlos in das Puzzle der entsprechenden größeren Marketingkampagne einfügen. Wenn Sie Ihr Content Marketing auf die allgemeinen Unternehmensziele abstimmen, können Sie zeigen, dass Ihr Content Marketing eine wichtige Rolle bei der Unterstützung des Vertriebsteams, der Stärkung der Kundenbindung und der Erreichung der langfristigen Unternehmensziele spielt.
2. Richten SieIhre Stakeholder auf die Prioritäten der Inhalte aus
Der erste Schritt besteht darin, dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten auf der gleichen Seite stehen. Definieren Sie klare Ziele für das Content Marketing und stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten - von Ihren unmittelbaren Teams bis hin zu breiteren Organisationseinheiten - an Bord sind. Was genau wollen Sie mit Ihren Content Marketing Bemühungen erreichen? Die Besucherzahlen Ihrer Website erhöhen? Neue Leads generieren? Den Umsatz steigern? Ein transparenter Kalender, der Ihnen einen Überblick über Ihre Content-Bemühungen gibt, kann hier eine große Hilfe sein (Tipp: Tipp).
3. Stimmen Sie Ihre Kommunikation ab
Eröffnen Sie die Kommunikation mit Ihrem Führungsteam und informieren Sie es regelmäßig über die Fortschritte Ihrer Content Marketing-Initiativen. Denken Sie daran: Beim Nachweis der Rentabilität von Content Marketing geht es nicht nur um Zahlen, sondern auch um effektive Kommunikation. Halten Sie sich also nicht damit zurück, Erfolgsgeschichten zu präsentieren, die zeigen, wie Ihr Content Marketing zu Leads, Conversions und Umsatz führt.
4. Stimmen Sie Ihre Rollen und Verantwortlichkeiten ab
Wenn Sie klare Erwartungen für jedes Projekt, jedes Team und jeden Kollegen festlegen, zusammen mit konkreten Zeitplänen und einem soliden Arbeitsablauf, stellen Sie sicher, dass jeder seine Rolle kennt und seine Aufgaben versteht. Je effizienter Sie arbeiten, desto größer ist der Mehrwert Ihrer Strategie - und desto mehr Gewicht wird Ihre Meinung haben.
Schritt 3: Untermauern Sie Ihre Content-Strategie mit kalten, harten Fakten
1. Untermauern Sie Ihre Entscheidungen mit Daten
Untersuchen Sie Ihre Metriken, um zu verstehen, welche Inhalte erfolgreich sind und welche nicht. Zu Ihren KPIs gehören höchstwahrscheinlich Dinge wie Website-Traffic, Engagement in den sozialen Medien, Click-Through-Raten für E-Mails, Conversion Rates und die Kosten für die Kundenakquisition. Wenn Sie diese Erkenntnisse mit der Unternehmensleitung teilen, können Sie die direkte Wirkung Ihres Content Marketings nachweisen. Zweiter Tipp: Eine Content Marketing Platform, die mit Analyse- und Berichtstools ausgestattet ist, wird hier eine große Hilfe sein.
2. Ordnen Sie Conversions Ihren Inhalten zu
Es ist absolut wichtig, die Rolle Ihres Content Marketings bei Klicks, Conversions und Verkäufen nachzuweisen. Ein Multi-Touch-Attributionsmodell hilft Ihnen dabei, Interaktionen über verschiedene Kanäle und entlang jeder Phase der Customer Journey zu verfolgen. Das wiederum hilft Ihnen, eine direkte Verbindung zwischen Inhalt und Umsatz herzustellen.
3. Ermöglichen Sie lesbare Berichte
Wenn Sie schließlich möchten, dass ein vielbeschäftigter HIPPO Ihre Ergebnisse verdaut, stellen Sie sicher, dass Sie sie auf klare, visuelle Weise mit Diagrammen, Grafiken, Infografiken usw. präsentieren. Auf diese Weise können Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen und die Fortschritte, die Sie bei der Erreichung Ihrer Content Marketing ROI-Ziele gemacht haben, leicht hervorheben.
Zusammengefasst
Der Nachweis des Content Marketing ROI gegenüber der Unternehmensleitung erfordert einen strategischen Ansatz, der die Festlegung klarer Ziele, die Verfolgung von KPIs, eine effektive Zuordnung und die Darstellung der finanziellen Auswirkungen Ihrer Bemühungen miteinander verbindet. Indem Sie den Wert von Content Marketing konsequent kommunizieren, können Sie die Unterstützung und die Ressourcen gewinnen, die Sie benötigen, um das Geschäftswachstum durch Ihre Initiativen weiter voranzutreiben.