Mehrarmige Banditen während der Feiertage einsetzen

Das ist der Grund, warum so viele unserer Kunden einen Holiday Freeze einführen(ein Thema, über das wir auch nachdenken). Der Schwarze Freitag und der Cyber Monday stehen auf dem Spiel, und das Risiko, dass eine Variante scheitert, ist für viele Unternehmen nicht tragbar. Ganz zu schweigen davon, dass die Urlaubssaison erst 26 Tage alt ist. Aber was wäre, wenn Sie die Möglichkeit hätten, zu optimieren , anstatt zu experimentieren?

Die Optimierungsfunktion von Optimizely, Mehrarmige Banditen, wurde entwickelt, um den Nutzern die Möglichkeit zu geben, die beste(n) Variante(n) zu nutzen, um mehr Conversions zu erzielen. Diese Optimierung trichtert automatisch stündlich mehr Besucher auf die leistungsstärkste Variante ein. Ich möchte einschränkend sagen, dass Mehrarmige Banditen kein Experiment ist. Sie werden also keine statistisch signifikanten Ergebnisse erhalten, die Sie mit Ihrem Team teilen können, aber Sie können sich auf die Schulter klopfen, weil Sie Ihren Umsatz oder Ihre Conversions maximiert haben.

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor: Ihre Teams bereiten sich auf das Weihnachtsgeschäft und auf Werbeaktionen vor, erwarten Rekordumsätze und setzen auf Texte und Bilder, um nur ein wenig mehr zu verkaufen als im letzten Jahr. Es kommt zu Meinungsverschiedenheiten über den Marketingplan: Was werden wir am Schwarzen Freitag tatsächlich auf der Live Site anzeigen? Was wäre, wenn maschinelles Lernen diese Entscheidung für Sie treffen könnte?

Ein Mehrarmiger Bandit nimmt die vorgestellten Varianten (einschließlich des Originals) und behandelt sie alle unabhängig voneinander, ohne dass es ein Konzept für eine Basislinie gibt, mit der man sie vergleichen kann. Der Bandit beobachtet die Conversion Rates der einzelnen "Arme" und beginnt damit, derjenigen Variante mehr Traffic zuzuweisen, die am besten abschneidet (wie durch die primäre Metrik definiert).

Der Algorithmus von Optimizely überprüft die Conversion Rates stündlich, so dass Sie bei einem starken Anstieg des eingehenden Traffics während des Weihnachtsgeschäfts von diesen Conversions profitieren können. Die Varianten mit geringerer Leistung erhalten weiterhin eine geringe Menge an Datenverkehr, so dass die Conversion Rates weiterhin beobachtet werden können, falls sich die Präferenzen der Nutzer ändern.

Ein paar Beispiele, wie Sie dies anwenden können:

• Bevor der Schwarze Freitag und der Cyber Monday näher rücken, ermutigen Sie die Nutzer, Erinnerungen zu erhalten und sich zu registrieren, um Artikel zu beobachten. Mit dem Mehrarmigen Banditen von Optimizely können Sie diese Optionen auf verschiedene Weise anbieten:
  • Ein Popup-Fenster, in dem Sie Ihre Kunden darauf hinweisen, dass sie einen Artikel gesehen haben, und ihnen die Möglichkeit geben, diesen Artikel zu beobachten.
  • Bei der nächsten Option wird diese Option auf eine andere Art und Weise präsentiert, z.B. indem der Artikel mit einem Symbol hervorgehoben wird, um ihn zu beobachten. Das Popup funktioniert besser, so dass mehr Leute diese Version sehen und Sie viel mehr "Beobachter" bekommen, als wenn Sie den Traffic gleichmäßig aufteilen würden.
• Sie haben beschlossen, am Black Friday einige Ihrer meistverkauften Artikel in verschiedenen Kategorien anzubieten (z.B.: Fernseher/Zubehör/Computer). Aber wie können Sie die meisten Klicks erreichen? Mit dem Mehrarmigen Banditen können Sie sicherstellen, dass die Bilder und Texte, die die meisten Klicks erhalten, auch von den meisten Nutzern gesehen werden.
• Der Cyber Monday steht vor der Tür. Sie sind ein Bildungsunternehmen, das Online-Kurse für Hobbys und Fortbildung anbietet. Sie ermutigen Ihre Nutzer, sich für Kurse anzumelden, indem Sie sie zu vergünstigten Preisen anbieten. Sie haben intern darüber diskutiert, einen Countdown für die Zeit bis zum Ende des Verkaufs anzubieten. Eine andere Idee war, die Kurse in fetten Kacheln darzustellen. Sie können BEIDES tun und eine Kombination aus beidem als weitere Option. Der Mehrarmige Bandit wird Ihnen dabei helfen, die Anmeldungen/Käufe zu steigern.

Jetzt sind Sie ganz aufgeregt und denken über all die Möglichkeiten nach, wie Sie den Mehrarmigen Banditen einsetzen können, um mehr Umsatz zu machen oder Ihre Conversions zu steigern. Ich verstehe das - ich wäre auch begeistert. Einige Dinge sollten Sie wissen, bevor Sie loslegen...

Der Mehrarmige Bandit ist für Kunden mit Optimizely Web und/oder Optimizely Full Stack Enterprise-Tarifen verfügbar. Dies ist die höchste Stufe, die Optimizely anbietet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie dies haben, kann Ihnen Ihr Account-Team helfen.

Optimizely ist in erster Linie eine Plattform zum Experimentieren, aber es ist wichtig zu wissen, dass dies kein Tool zum Experimentieren ist. Die Ergebnisse für einen Mehrarmigen Banditen konzentrieren sich auf die Leistung Ihrer primären Metrik, ohne dass eine statistische Strenge erforderlich ist. Ich empfehle Ihnen nicht, dieses Tool zu verwenden, um zu lernen, wie Sie Ihre Navigation, eine Produktseite oder ein Lead-Formular gestalten sollten. Dinge, die sich dauerhaft auf Ihrer Site befinden, sollten mit statistischer Signifikanz getestet werden, damit Sie sicher sein können, dass die Reaktionen der Nutzer, die Sie beobachten, nicht auf Zufall beruhen.

Die Ferien können für uns alle eine stressige Zeit sein. Wir machen uns Gedanken über die Reiselogistik, um unsere Familien zu sehen, welche Geschenke wir für unsere Lieben besorgen und was wir kochen oder essen werden. Der Stress bei der Arbeit kann sich noch dazu addieren. Mehrarmiger Bandit kann Ihnen eine Sache abnehmen, indem er die innerbetrieblichen Debatten eliminiert und die beste Variante zur Konvertierung Ihrer Nutzer für Sie findet!

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Optimizelys Mehrarmigem Bandit haben oder wenn Ihr Anwendungsfall für diese Art der Optimierung geeignet ist, würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören. Sie können sich jederzeit an Ihr Account-Team wenden oder mir eine Nachricht schicken (caitlin.hutcherson@optimizely.com).

Schöne Feiertage!