Plattform für die Content-Bereitstellung digitaler Inhalte
Inhalt
Was ist eine Digital Content Delivery Platform?
Eine Digital Content Delivery Platform wird manchmal auch als Content-Distributionsplattform, digitale Distributionsplattform oder elektronisches Software-Liefersystem bezeichnet und bezeichnet die Art und Weise, wie Sie digitale Inhalte an Benutzer verteilen oder liefern. Bei den Inhalten kann es sich um Medien wie Audio, Video, Bilder, Text oder sogar um die Bereitstellung neuer Software für Kunden handeln.
Im Gegensatz zu digitalen Content Management Systemen können Sie mit einer digitalen Content-Bereitstellung Ihr gesamtes Content Marketing für die einfache Verteilung auf jedem beliebigen Gerät optimieren. Ihre Digital Content Delivery Platform sollte auch mit dem Rest Ihres Technik-Stacks integriert werden, um Ihre Markteinführung zu beschleunigen. Sie können Ihre Digital Content-Bereitstellungsplattform mit Ihren Marketing-, Vertriebs- und Entwicklungssystemen verbinden, um den gesamten Prozess der Erstellung, Bereitstellung und Verteilung von Inhalten zu optimieren, während Sie in derselben Umgebung arbeiten.
Wie funktioniert eine Digital Content Delivery Platform?
Eine Digital Content Delivery Platform zielt darauf ab, alle Ihre inhaltsbezogenen Aufgaben in einem einzigen Ökosystem zu verwalten. Entwickler und Designer können einzelne Seiten erstellen, Medien bereitstellen und die Content-Bereitstellung für verschiedene Geräte wie Computer oder Mobiltelefone optimieren.
Kunden wünschen sich optimierte Erlebnisse und bequeme User Journeys, erwarten aber auch großartiges Content Marketing, das die Vision Ihrer Marke repräsentiert. Mithilfe von Tools für die komponentenbasierte Bereitstellung und Inhaltsmodellierung können Redakteure ansprechende Medien erstellen und die Bereitstellung über alle verfügbaren digitalen Kanäle testen.
Optimierte Oberflächen für verschiedene Szenarien helfen Ihnen, den Überblick über alle Ihre Inhalte zu behalten, von ganzseitigen Layouts bis hin zu einfachen Textblöcken. Sie können Ihr Markenerlebnis definieren und dafür sorgen, dass Ihre Inhaltsersteller konsistente Erlebnisse liefern, indem Sie jedes Design in der Vorschau prüfen, bevor Sie es für die Verbraucher freigeben.
Vorteile einer Digital Content Delivery Platform für die Content-Bereitstellung
Mit einer Plattform für digitale Content-Bereitstellung können Unternehmen interaktive Medien erstellen und neue inhaltliche Erlebnisse entwickeln, die das Customer Engagement erhöhen. Die Plattform bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie zur Optimierung Ihrer Inhalte benötigen, einschließlich der Durchführung von multivariaten Tests, um sicherzustellen, dass Sie ansprechende Inhalte erstellen, bevor Sie sie auf allen digitalen Kanälen für Ihre Kunden bereitstellen.
Plattformen für digitale Erlebnisse (DXPs) beinhalten eine Lösung für die Content-Bereitstellung, die alle Ihre Content-Aufgaben mit Ihren wichtigen Geschäftsbereichen wie Vertrieb und Marketing verbindet. Da die Verbraucher von heute neue und aufregende Inhalte erwarten, die sie ansprechen, hilft eine Digital Content Delivery Platform dabei, den Umsatz zu steigern, neue Besucher anzuziehen und Kunden mit hochgradig personalisierten User Journeys zu binden.
Einige der wichtigsten Vorteile der Digital Content-Bereitstellung Platforms sind:
-
Vergrößerung der Reichweite Ihrer Inhalte, um mehr Kunden zu gewinnen
-
Zugriff auf Ihre Inhalte zu jeder Zeit und auf jedem Gerät
-
Senkung der Kosten und des Ressourcenbedarfs für die Erstellung, Prüfung, Genehmigung und Bereitstellung von Inhalten
-
Bereitstellung konsistenter Inhalte über alle digitalen Medienkanäle mit einer benutzerfreundlichen, integrierten Plattform
Erfolgsmethoden für die Digital Content-Bereitstellung Platform
Das Hauptziel des Einsatzes einer Plattform für die Content-Bereitstellung ist es, neue Besucher zu gewinnen, bestehende Kunden zu binden und Ihre digitalen Erlebnisse kontinuierlich zu verbessern, um Ihr Wachstum zu unterstützen. Bei der Auswahl einer Plattform sollten Sie mindestens Faktoren wie die Unterstützung von Apps, Seiten, interaktiven Medien und Kundenumfragen berücksichtigen.
Sie können eine Digital Content Delivery Platform auch intern einsetzen, um Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern, z. B. bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, bei der Durchführung von Programmen zur Förderung des digitalen Engagements oder bei der Kommunikation von Aktualisierungen Ihrer Unternehmensrichtlinien. Genau wie bei den Grundsätzen der Experience-Optimierung sollten Sie bei der Gestaltung und Bereitstellung digitaler Inhalte immer die Reise des Nutzers berücksichtigen. Dies kann die Durchführung von A/B-Tests, Benutzerumfragen und die Personalisierung von Inhalten auf der Grundlage bestimmter Benutzersegmente erfordern.
Prozess der Digital Content Delivery Platform für die Bereitstellung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte können die Nutzer organisch oder über beworbene Kanäle erreichen. Dies kann die Verbreitung eigener Inhalte, die Verbreitung gemeinsamer Inhalte oder die Verbreitung bezahlter Inhalte umfassen. Um ein effektives Content-Bereitstellungssystem aufzubauen und Ihren ROI zu maximieren, müssen Sie eine Strategie für die Content-Bereitstellung entwickeln. Anschließend können Sie Ihre Plattform so konfigurieren, dass sie diese Strategie unterstützt und alle Ihre inhaltsbezogenen Prozesse in einer einzigen Lösung orchestriert.
Entwickeln Sie eine Strategie für die Content-Bereitstellung digitaler Inhalte
Ihre Strategie sollte sich darauf konzentrieren, Inhalte genau dann an die richtigen Personen zu liefern, wenn sie die größte Wirkung haben. Die Erstellung von Analysen über die Leistung Ihrer Inhalte gibt Ihnen Aufschluss darüber, wo Sie Ihre Prozesse optimieren können, um eine größere Reichweite und höhere Einnahmen zu erzielen.
Um Ihre Strategie zu entwickeln, sollten Sie Folgendes beachten:
-
Untersuchen Sie die verschiedenen verfügbaren Plattformen zur Digital Content-Bereitstellung
-
Ermitteln Sie alle verfügbaren Verbreitungsoptionen wie Web, E-Mail, soziale Medien oder Apps
-
Segmentieren Sie Ihre Kunden in Kategorien und beginnen Sie mit der Erstellung von Inhalten für bestimmte Personas
Wählen Sie Ihre Digital Content-Bereitstellung Platform
Auf der Grundlage der von Ihnen gewählten Strategie können Sie prüfen, welche Plattformen Ihnen alle erforderlichen Funktionen und Möglichkeiten bieten. Die Funktionen zur Bereitstellung von Inhalten sind zwar wichtig, aber Sie müssen auch die Verwaltung der Plattform und ihre Benutzerfreundlichkeit zur Unterstützung Ihrer Content-Teams berücksichtigen.
Suchen Sie nach einer Plattform, die Folgendes bietet:
-
Konfigurierbare Workflows zur Steuerung des Erstellungs- und Bereitstellungsprozesses
-
Eine Mediathek, mit der Sie alle Ihre Inhalte effizient verwalten können
-
Eine schnelle und einfache Funktion zum Suchen und Abrufen aller Ihrer Content-Assets
Testen und optimieren Sie Ihre Content-Bereitstellung
Schließlich müssen Sie verschiedene Inhaltstypen, Bereitstellungsstrategien und Funktionen für die Personalisierung testen. Sobald Sie die Plattform und die Strategie festgelegt haben, können Sie Ihre Bereitstellung testen und optimieren, um das Engagement zu maximieren. Außerdem sollten Sie Ihre Strategie neu bewerten und auf der Grundlage der Analysen, die Sie über Ihre Digital Content Delivery Platform sammeln, Änderungen vornehmen.
Optimieren Sie Ihre Digital Content Delivery Platform mit Optimizely Content Management System
Optimizely CMS gibt Unternehmen die Möglichkeit, mit einem umfassenden Satz von Tools bessere Erlebnisse für Kunden zu schaffen. Sie können mit Journeys, Inhalten, Layouts und Bereitstellungssystemen experimentieren. Mit Optimizely können Sie alle Reibungspunkte beseitigen, eine konsistente Markenidentität entwickeln und mit Ihren Kunden in Kontakt treten, um Ihre Umsätze zu steigern.
Sie können Optimizely mit Ihren bestehenden Content Management Systemen verbinden oder Ihr System von Grund auf neu aufbauen. Optimizely lässt sich auch mit anderen Marketing- und Vertriebstools integrieren, damit Sie den Überblick über alle Ihre Inhalte behalten und Ihre Leistung mit detaillierten Analysen messen können, die Ihre Targeting-Funktionen verbessern.