Produktvalidierung

Was ist Produktvalidierung?

Bei der Produktvalidierung wird geprüft, ob die Ideen, Funktionen oder Produkte, die Sie entwickeln, tatsächlich den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer entsprechen. Sie hilft Ihnen dabei herauszufinden, welche Funktionen oder Produkte für eine umfassende Entwicklung in Frage kommen.

Zu diesem Zweck sind Tests und das Einholen von Feedback der erste Schritt, um sicherzustellen, dass das Produktkonzept realisierbar ist, bevor Sie größere Ressourcen in die Entwicklungsphase stecken. Sobald Sie den Prozess der Entdeckung, des Entwurfs und der Entwicklung durchlaufen haben und einen funktionierenden Prototyp oder ein MGP auf den Markt gebracht haben, benötigen Sie einen Prozess zur Produktvalidierung.

Um festzustellen, wie das Feature funktioniert, stellen Sie es einigen Fokusgruppen vor. Anschließend testen Sie die Funktion oder das Produkt in einer Betaphase und teilen sie intern mit den wichtigsten Interessengruppen. Durch diesen Schritt erhalten Sie Feedback. Sie versuchen, einige davon in die Entscheidung über die nächsten Schritte einfließen zu lassen. Die Produktvalidierung stellt den Erfolg des Produkts sicher, indem sie mit den Anforderungen der Benutzer und den Geschäftszielen in Einklang gebracht wird.

Faktoren, die die Produktvalidierung beeinflussen:

• Bedürfnisse der Benutzer
• Geschäftliche Ziele
• Markttrends
• Ressourcenbeschränkungen
• Führung und wichtige Interessengruppen

Bauen Sie überhaupt das richtige Produkt?

Kein Produkt oder Feature, egal wie klein oder groß es ist, egal wie toll die Idee aussieht, hat eine Garantie, dass es tatsächlich funktioniert. Viele Ideen werden genau das Gegenteil von dem bewirken, was Sie glauben.

Ein Produktentwicklungsprozess ist ein enormes Risiko. Es ist ein Risiko, denn wenn das neue Produkt oder die Produktidee nicht das ist, was die Kunden von Anfang an wollten, dann wären die Ressourcen vergeudet und könnten Ihrem Unternehmen sogar schaden. Diese Risiken können Sie sich leisten.

Ein Produkt zu testen, nachdem es fertig ist, hilft nicht, wenn es für Ihre potenziellen Kunden nicht funktioniert.

Konzentrieren Sie sich also auf diese Frage:

Was ist die kleinste Idee, die Sie testen/analysieren können, um Ihre Annahmen zu bestätigen, ohne das gesamte Produkt zu bauen?

Wenn Ihr erster Test funktioniert, kann sich diese Idee zu etwas Größerem entwickeln? Wenn das funktioniert, wie sieht dann die MVP-Version (Minimal Viable Product) aus, wer sind die Early Adopter, wie können Sie die Produkt-Markt-Anpassung finden und so weiter?

Mit diesem Produktmanagement-Ansatz für Ihre Zielkunden können Sie das Risiko für Ihren Produktentwicklungsprozess verringern und ein erfolgreiches Produkt für Ihren Zielmarkt entwickeln.

Risiken mit Validierungstests verringern

Neue Funktionen einfach an alle neuen Benutzer auszurollen, ohne sie zu validieren, kann ein Rezept für ein Desaster sein. Führen Sie sie stattdessen häufiger bei einer größeren Untergruppe von Benutzern ein. Dieser Prozess ist oft mit Risiken behaftet. Nutzen Sie daher das Experimentieren, um die Leistung zu validieren und die Auswirkungen auf die Erlebnisse der Kunden zu verstehen, bevor Sie mit der Einführung beginnen.

Durch kontrollierte Experimente können Sie mehrere Varianten testen, die Benutzerinteraktionen anpassen und Änderungen schneller einführen.

Und was ist, wenn die Funktion oder das Produkt, das Sie validieren, nicht das ist, was Ihre Zielgruppe wirklich will? In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit, Annahmen aus dem Weg zu räumen, darin, das Experimentieren frühzeitig in den Produktentwicklungsprozess einzuführen. Sehen Sie sich im nächsten Abschnitt die verschiedenen Methoden an, die Sie einsetzen können.

Ein einfacher Prozess zur Produktvalidierung umfasst:

• Definition von Metriken und Festlegung klarer Erfolgskriterien für die Validierung.
• Sammeln von Erkenntnissen von potenziellen Benutzern durch Umfragen, Interviews oder Fokusgruppen.
• Entwicklung von frühen Versionen oder Modellen des Produkts.
• Testen von Prototypen mit Benutzern, um Feedback zu Funktionalität und Design zu erhalten.
• Analyse von Markttrends und Wettbewerb, um die Nachfrage zu bestätigen.
• Bewertung der technischen und finanziellen Machbarkeit, um die Rentabilität zu gewährleisten.

Methoden der Produktvalidierung

In der Phase der Produktvalidierung versuchen Sie oft, durch Tests eine Entscheidung zu treffen. Um ein Produkt oder einen Funktionsentwurf zu validieren, können Sie Experimente durchführen, um schnelles Feedback über das Erlebnis der Benutzer zu erhalten, damit Sie zum nächsten Schritt übergehen können, nämlich der Entwicklung des Produkts oder der Funktion.

Hier sind einige der Methoden, die Sie verwenden können:

• Beim A/B-Testing testen Sie Version A gegen Version B, um herauszufinden, welche Option besser ist.
• Beim A/B/n-Testing vergleichen Sie mehrere Versionen miteinander, um festzustellen, welche Version die höchste Conversion Rate hat.
• Beim Server Side Testing rendern Sie Testvarianten direkt auf einem Webserver.
• Bei multivariaten Tests verändern Sie mehrere Testvarianten, um diejenige mit dem größten Uplift herauszufinden.
• Beim A/A-Testing vergleichen Sie zwei identische Testversionen einer Experiment-Basislinie.
• Beim Usability-Testing führen Sie eine Produktfunktion an echte Benutzer aus, um Feedback zu erhalten und die Freigabebereitschaft zu bewerten.
• Beim Lean Hypothesis Testing erstellen Sie ein Minimum Viable Product (MVP), um die Markttauglichkeit zu bewerten und die Entwicklungsgeschwindigkeit zu erhöhen.
• Bei Canary-Tests geben Sie ein Produkt oder eine Funktion zunächst an einen kleinen Prozentsatz von Benutzern frei.

Erfolgsmethoden für die Produktvalidierung

Die Umsetzung dieser Erfolgsmethoden führt zu einem Produkt, das den Kundenbedürfnissen und der Marktnachfrage gerecht wird.

• Zusammenarbeit mit Interessengruppen - Beziehen Sie Mitarbeiter aus verschiedenen Teams ein, um wertvolle Einblicke in alle Aspekte zu erhalten.
• Beziehen Sie die Benutzer ein - Führen Sie kontinuierlich Benutzerinterviews und Marktforschungen durch und sammeln Sie Kundenfeedback, um sicherzustellen, dass das Produkt den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer entspricht.
• Benutzertests und Analysen - Nutzen Sie die Daten aus dem Experimentieren, um Annahmen zu validieren und Entscheidungen zu treffen, wenn das endgültige Produkt in der realen Welt gebaut wird.
• Bewertungen vornehmen - Bewerten Sie wichtige Meilensteine und nehmen Sie Verbesserungen vor, um sicherzustellen, dass das Endprodukt auf Kurs bleibt.

Machen Sie Ihren gesamten Produktentwicklungsprozess risikofrei

Wenn Sie das Experimentieren früh in Ihren Prozess einbeziehen, können Sie zu größeren und besseren Ideen kommen.

Außerdem können Sie schnell verstehen:

• Wer Ihre Targeting-Nutzer sind
• Was sind ihre Bedürfnisse und Probleme?
• Welchen Wertbeitrag erwarten die Endbenutzer von Ihrem Produkt?

Ihre Validierungsbemühungen können nur dann "funktionieren", wenn Sie aus Ihren Experimenten lernen.