Lars Vidar Gullestad
Leder for digital kommunikasjon, Tekna
Teknas visjon er at weben skal være navet i medlemmenes yrkesliv. Med 87 000 medlemmer har Teknas nettside blitt både medlemsgenerator og en personalisert karriereveileder. Etter ett år i drift har organisk trafikk økt med 106 % og antall medlemmer med 7,2 %.
Lars Vidar Gullestad
Leder for digital kommunikasjon, Tekna
Teknas tidligere nettsider hadde en stor mengde godt innhold, men medlemmene fant ikke frem til det de trengte. Innholdet, strukturen og sidene reflekterte hvordan Tekna var organisert, og ikke brukernes behov. Faginnhold ble produsert på flere plattformer: Optimizely, åtte Wordpress-fagweber og én Wordpress magasinblogg. Disse enhetene var ikke koblet sammen og man kapitaliserte lite med hensyn til Google-ranking.
Dette gjorde at medlemmene ikke visste om alt det gode innholdet som Tekna publiserte. Foreningen har et stort spenn av medlemsprofiler og relevans er avgjørende for brukeropplevelsen og opplevd nytte.
Prosjektets hensikt var å lage en personalisert opplevelse, slik at innhold og presentasjon tilpasset seg medlemmets behov, fase i karrieren og deres interesser.
Resultatet er det som Tekna selv kaller en "konverteringsmaskin" og som nå også har vært en viktig brikke i at Tekna vant prisen som Årets Markedsfører 2020.