Brand home

Vad är ett brand home?

Brand homes, som ibland kallas brand houses eller branded houses, är upplevelsebaserade och tolkande mötesplatser som är utformade för att koppla samman varumärken och konsumenter för att bygga upp engagemang, främja gemenskap och öka intäkterna.

Fördelarna med brand homes

Hundratals framgångsrika varumärken har insett fördelarna med brand homes, bland annat

• Intäktsgenerering Dessa sensoriska upplevelser kan vara lukrativa. Ta till exempel Guinness Storehouse i Dublin på Irland. Med biljettpriser för vuxna på mellan 15 och 30 dollar och över 1,7 miljoner besökare per år har varumärkeshuset blivit ett vinstcentrum.

• Varumärkesbyggande Att bjuda in allmänheten till sitt huvudkontor, sin fabrik, sitt destilleri eller sin flaggskeppsbutik är en kraftfull pelare i varumärkesstrategin. Det fungerar också som ett sätt att skilja sig från konkurrenterna. Med ett besök har konsumenterna fattat ett medvetet beslut att tillbringa två eller fler timmar med att engagera sig i dina varumärkesupplevelser och få en bättre känsla för din varumärkesidentitet.

• Kundstöd och gemenskap Att samla dina mest lojala kunder på ett och samma ställe skapar ögonblick av kundstöd och gemenskap. Varumärken som Michaels har sett kraften i denna gemenskap med sitt community classroom-program som har haft över 1 miljon deltagare sedan 2019. Detta engagemang kan skapa uppmärksamhet på sociala medier och driva direkt försäljningstillväxt.

• Historiskt be varande Många varumärken bidrar till kulturarvssamhället genom att bevara unika byggnader och utrymmen. Energileverantören ESB gjorde detta på Irland med House No. 29, ett helt bevarat georgianskt radhus.

Exempel på brand homes

Rundvandringar i fabriken

Ett besök på fabriken är ett perfekt sätt att se hur dina favoritprodukter tillverkas. I USA öppnar hundratals varumärken sina dörrar för fabriksvisningar. Det finns massor av alternativ, från varm sås till flygplan. Många av dessa upplevelser erbjuder museiliknande upplevelser utöver guidade turer på fabriksgolvet. Bra exempel på varumärken som skapar "branded houses" är Tabasco-upplevelsen och Honda Heritage-museet.

Destillerier och bryggerier

Bland de mest populära brand homes är destillerier och bryggerier. Hundratals alkoholvarumärken öppnar sina dörrar för rundturer, evenemang och provsmakningar. Ta till exempel Guinness, vars anläggning vid St James's Gate i Dublin på Irland är den mest välbesökta attraktionen i landet med över 1,7 miljoner besökare under 2019. Starka varumärken kan utnyttja sina befintliga anläggningar för att skapa speciella upplevelser för sina kunder och fans.

Popup-butiker för detaljhandeln

Ett växande antal varumärken har utvecklat upplevelsebaserade popup- och democenter för sina produkter. För många är detta en del av en direkt-till-konsument-strategi - men för andra är det ett sätt att helt enkelt hålla omkostnaderna nere. Ett framgångsrikt exempel på detta är Dyson Demo Stores. Det kan också vara ett sätt att testa nya produkter på en mindre publik innan man satsar på en global lansering.

Upplevelser i butiken

Förutom popup-brand homes är ett vanligt tema bland återförsäljare att erbjuda upplevelser i butiken, t.ex. kurser, konserter och praktiska demonstrationer. Även om vissa kan hävda att detta är en utvidgning av definitionen av ett brand home, kommer många av dessa initiativ till liv i återförsäljarnas flaggskeppsbutiker.

Sport

Stadionrundturer är en populär kategori av brand homes. De flesta idrottslag erbjuder tillgång till delar av sina arenor bakom kulisserna via rundturer och evenemang. New York Yankees erbjuder till exempel guidade turer på sin stadion.

Upplevelser med bilkörning

För bilentusiaster är track days ett måste på önskelistan. Att ta sin drömbil till en privat bana med expertinstruktioner och ingen hastighetsgräns är en adrenalinframkallande spänning. Många av världens mest populära sportbilstillverkare har särskilda center för upplevelser och till och med temaparker.

Temaparker

När du tänker på temaparker är det osannolikt att du tänker på "branded experiences", men många av de mest populära attraktionerna är brand homes. Disneys parker är en fysisk manifestation av ett massivt globalt medievarumärke. När de drivs i den här skalan är dessa typer av brand homes i högsta grad vinstdrivande.

Digitala upplevelser

Brand home-upplevelser äger vanligtvis rum i den fysiska världen, men i och med Covid-pandemin har marknadsförare i allt högre grad börjat experimentera med digitala brand home-upplevelser. Det kan handla om digitala upplevelser som virtuella event, mikrowebbplatser och branded online-upplevelser som försöker föra över den traditionella brand home-upplevelsen till den digitala världen.