Vad är en content marketing platform?

En content marketing platform (CMP) används av marknadsförare för att centralisera arbetsflödena för planering, skapande, optimering och innehållsleverans. En CMP ger organisationer möjlighet att samarbeta kring olika typer av innehåll, distribuera digitala tillgångar till kunder och effektivisera hela livscykeln för skapande och leverans av innehåll för att förbättra engagemanget.

Viktiga slutsatser:

• Content marketing plattformar är en utveckling av den tidigare generationen av content management system

• En content marketing platform gör det möjligt för team att samarbeta över digitala innehållsgränser och optimera användningen av innehåll i organisationen

• Med hjälp av en CMP kan teamen skapa arbetsflöden för skapande, innehållsleverans och optimering av innehåll som stöder den redaktionella kalendern för alla marknadsföringsinsatser

• CMP:er ansluter till uppströms system som MRM, DAM och PIM samt till nedströms system för innehållsleverans

Vilka är funktionerna i en plattform för content marketing?

En content marketing platform ansluter till system för lagring av digitalt innehåll, t.ex. MRM, PIM och DAM:

• Marketing Resource Management (MRM)
  Ett MRM-system gör det möjligt för team som driver flera marknadsföringskampanjer för olika produkter att planera, schemalägga och övervaka alla uppgifter i ett och samma system. Ett MRM-system hanterar enskilda projekt genom att centralisera arbetsflödena för skapande, lagring, granskning och distribution av digitala tillgångar.

• Digital Asset Management (DAM)
  Med ett DAM-system kan du indexera företagets innehåll, inklusive bilder, videor, grafer, ljudfiler, dokument med mera. Ett DAM-system gör företagets innehåll tillgängligt för resurser genom att centralisera lagringen av digitala tillgångar och standardisera arbetsflöden för redigering.

• Product Information Management (PIM)
  Med (PIM) system kan du samla in och förena produktrelaterat innehåll från flera källor. Produktinformationen kan omfatta marknadsföringsinnehåll, tekniska specifikationer och logistisk information som storlekar, beställningstider eller leveransuppgifter.

En content marketing platform kan också anslutas till system för marknadsföring i senare led. Med en CMP kan du spåra innehållets prestanda i digitala kanaler och optimera marknadsföringsstrategier och innehållsleveranser. Ännu längre nedströms erbjuder de samarbete i realtid, integrationsfunktioner, arbetsflödesmallar, funktioner för projekthantering, idé- och content-kalendrar så att du kan hantera processen från kampanjkoncept till genomförande.

Varför behövs det plattformar för content marketing?

Det finns ett växande behov av content marketing som levererar ett konsekvent budskap i alla digitala kanaler. När du måste hantera fler digitala tillgångar hjälper en CMP till att kontrollera hur du skapar arkiv som möjliggör snabbare leverans samtidigt som kampanjstandarderna upprätthålls.

En content marketing platform hjälper till att:

1. Hantera allt content marketing innehåll från ett enda bibliotek med hjälp av metadata som gör det enklare att hitta

2. Utforma och genomföra marknadsföringsplaner inom en bredare organisation med input från flera intressenter

3. Leverera innehåll till alla digitala kanaler på ett konsekvent sätt och enligt exakta scheman, inklusive sociala medier, webbsidor och streamingtjänster vid behov

Hur använder marknadsförare en CMP?

Alla marknadsförare strävar efter att skapa kvalitetsinnehåll som driver engagemang och ökar konverteringsgraden. Eftersom innehållsskapande är en av de största outsourcade uppgifterna inom marketing är det viktigt att ha ett centraliserat system för att hantera alla arbetsflöden, samordna kampanjer och effektivisera innehållsleveranser för att maximera ROI.

En CMP gör det möjligt för marknadsförare att organisera innehåll i ett enda arkiv, upprätta en marknadsföringsstrategi och schemalägga innehållsleveranser. Det gör det också möjligt att granska och godkänna innehåll för alla kampanjer med hjälp av ett formaliserat arbetsflöde.

Marknadsförare kan använda en CMP för att maximera värdet av digitala tillgångar genom att återanvända objekt efter behov och generera analyser om engagemang - vilket minskar den insats som krävs för att skapa innehåll i hela organisationen.

Vilka är fördelarna med en CMP?

Content marketing plattformar hjälper team att bryta ned åtskilda processer som är vanliga i processen för att skapa innehåll. Med hjälp av en CMP kan teamen påskynda livscykeln för innehållsskapande, förbättra kvaliteten på innehållet, utveckla en dynamisk marknadsföringsstrategi och snabbt skala upp kurering av innehåll för omnikanal-marknadsföring.

Dessutom kan marknadsföringsteam dra nytta av en CMP genom att

• Upprätta en effektiv marknadsföringsstrategi för content marketing som visar luckor i processen och proaktivt allokera de resurser som krävs för att säkerställa att innehållet är redo för alla kampanjer

• Ge teamen en enhetlig miljö för att samordna alla uppgifter som rör skapande och innehållsleverans, så att de kan skala upp innehållsleveransen genom samarbete

• Optimera användningen av innehåll i olika kampanjer och kanaler för förbättrad personalisering i stor skala

• Spåra tidslinjer för innehållsskapande och samordna arbetsflöden för innehållsleverans med hjälp av kalendrar för innehållsproduktion

• Förbättra styrningen med standardiserade policyer och metoder för content marketing och se till att teamen uppfyller organisationens krav på innehåll

• Mätning av innehåll och kampanjprestanda i hela organisationen med nyckeltal, analyser och mätvärden, inklusive SEO-boosts, ökad generering av leads, strömlinjeformade innehållstillgångar, förbättrad marketing automation och bästa praxis för innehåll

Vad är skillnaden mellan ett CMS, CMP och DXP?

Dagens marknadsföringsteam har många verktyg som hjälper dem att experimentera, hantera och leverera innehåll till kunder i alla digitala kanaler. De tre huvudtyperna är:

En digital experience platform (DXP) är en vidareutveckling av ett traditionellt CMS och innehåller ofta en CMP-komponent. Den här typen av komponent optimerar hela processen för att skapa och leverera innehåll enligt en fördefinierad kundresa. Det ger också funktioner för personalisering och segmentering för att leverera optimerade användarresor i sociala medier, webb- och mobilapplikationer.

Behöver du en CMP om du har en DXP?

Med en plattform som Optimizely CMS får du alla fördelar med en CMP inbyggd i DXP. Optimizely gör det möjligt att leverera rika och engagerande digitala upplevelser med optimerat innehåll enligt dina analys- och experimenteringsdata.

För varje kampanj kan du med en DXP utforma upplevelser baserade på forskning, skapa nytt innehåll snabbt och leverera dessa upplevelser till alla digitala plattformar.

Eftersom digitala upplevelser nu är den främsta faktorn som gör skillnad när det gäller varumärken, behöver du ha möjlighet att reagera snabbt på förändringar i kundbeteendet. Du behöver också en plattform som gör det enkelt att samarbeta, skapa, granska, godkänna och publicera innehåll i alla dina kanaler för ökat engagemang och konvertering.